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Preguntas que pueden interesarte
¿Se premian todas mis compras con Mahou San Miguel?
No, para SUMAR puntos debes:
- Inscribirte en las promociones en la sección de “Mis promociones”.
- Hacer las compras exigidas a tu distribuidor oficial de Mahou San Miguel por tu canal habitual.
Sólo se cargarán los puntos si alcanzas la compra mínima exigida en las promociones (en las que hayas participado).
¿Qué puedo hacer en caso de incidencia técnica a la hora de apuntarme a las promociones?
Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del 910 004 108 o del formulario web en el área de contacto. Solucionaremos el problema lo antes posible. Tiene que tener en cuenta que la recarga de puntos se hace el día 25 del mes siguiente a tu compra.
¿Qué pasa si hago las compras pero no he dado al botón participar?
Si no haces clic en PARTICIPAR, NO estarás inscrito y por lo tanto, no se te cargarán los puntos. Puedes consultar las promociones que tienes disponibles en la sección “Mis promociones” haciendo clic en “NUEVAS”. Si necesitas ver más detalle de las promociones que participas, podrás verlas en la pestaña de "ACTIVADAS".
No puedo canjear el curso
En caso de no poder acceder al curso:
- CURSO GRATUITO: Por ser miembro de Nexho puedes acceder al curso de manera gratuita una vez registrado en la plataforma. En caso de que no puedas acceder al curso GRATUITO comprueba que tu local está validado aquí ¿cómo valido mi local? En caso de error, repórtalo aquí
- CURSO CANJEABLE POR PINCODES: Si has recibido un PINCODE a través de nuestras newsletters, puedes acceder al curso e insertarlo en la venta que sale. En caso de error, reportar aquí
- CURSO CANJEABLE POR PUNTOS: Canjea tu curso por los PUNTOS que tengas en tu cuenta. Si tienes puntos insuficientes, descubre aquí ¿Cómo puedo ganar puntos? En caso de que no sepas cómo canjear los puntos, echa un vistazo a esta información ¿Cómo puedo ganar puntos? En caso de error, reportar aquí
¿En qué consisten las promociones de Nexho?
Las promociones de Nexho premian con PUNTOS tus compras de cerveza y agua. Cada vez que te inscribes a una promoción y realizas las compras exigidas, acumulas puntos que podrás canjear por lo que tú quieras de nuestro catálogo de regalos.
Las promociones son PERSONALIZADAS para tu local, por eso si tienes varios locales puede que te aparezcan promociones diferentes en cada local. La personalización se basa en las referencias y volumen que normalmente compras y con ella buscamos que el programa sea lo más justo posible, ajustando las compras y los puntos a cada punto de venta. Las promociones VARÍAN cada mes.
No puedo acceder al CURSO GRATUITO
Por ser miembro de Nexho puedes acceder al curso de manera gratuita una vez registrado en la plataforma. En caso de que no puedas acceder al curso GRATUITO comprueba que tu local está validado aquí ¿cómo valido mi local?. En caso de error, repórtalo aquí
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