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¿Se mantienen las condiciones comerciales con mi distribuidor?

Sí, las promociones de Nexho NO afectan las condiciones comerciales con tu distribuidor.

¿Cómo tengo que hacer mis compras para que me carguen los puntos en Nexho?

Nexho SÓLO contabilizamos las compras realizadas a través de tu distribuidor/s oficial.

¿Puedo devolver los artículos?

Sí, puedes devolver los regalos canjeados si no te gustan, te arrepentiste o no son lo que esperabas. Dispones de 15 días naturales, a partir de la fecha que consta en el albarán de entrega, para realizar la devolución. Eso sí, recuerda que en el caso de los productos Apple y demás artículos tecnológicos (tablets, móviles, ordenadores...) solo podrán ser devueltos si cuentan con su precinto original, es decir, que no han sido abiertos y se encuentran en las mismas condiciones en que fueron entregados.​

Para contactar al servicio de atención al cliente, llámanos al 910 004 108 o escríbenos a través de nuestro formulario en el área de AYUDA.

¿Qué debo hacer si uno de mis artículos ha sufrido daños durante el transporte?

Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de poder ayudarte.

¿En qué plazo me contactarán desde el proveedor del servicio?

El plazo máximo en el contactarán será de 7 días hábiles. Si transcurrido este tiempo no te han llamado, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente que estará encantado de ayudarte.

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