AYUDA Y CONTACTO
¿Tienes alguna pregunta o necesitas informar de un problema?
Encuentra respuestas rápidamente
Resultados de tu búsqueda
Se han encontrado 4 resultadosNo se han encontrado resultados
Prueba con otra consulta o revisa las preguntas frecuentes.
Preguntas que pueden interesarte
¿En qué plazo me contactarán desde el proveedor del servicio?
Te contactarán en un plazo máximo de 7 días hábiles. Si transcurrido este tiempo no te han llamado, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente que estaremos encantados de ayudarte.
¿Qué debo hacer si uno de mis artículos ha sufrido daños durante el transporte?
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamándonos al 910004108 o escríbenos a través de nuestro formulario en el área de ayuda. Estaremos encantados de poder ayudarte.
¿En qué consisten las promociones de Nexho®?
Las promociones de Nexho® premian con puntos tus compras de cerveza y agua. Cada vez que te inscribes a una promoción y realizas las compras exigidas, acumulas puntos que podrás canjear por lo que tú quieras de nuestro catálogo de regalos.
Las promociones son personalizadas para tu local, por eso si tienes varios locales puede que te aparezcan promociones diferentes en cada local. La personalización se basa en las referencias y volumen que normalmente compras y con ella buscamos que el programa sea lo más justo posible, ajustando las compras y los puntos a cada punto de venta y por lo tanto, varían cada mes.
¿Qué beneficios exclusivos tiene Nexho®?
En Nexho® dependiendo del tipo de negocio que tengas, tus consumos y actividad en la plataforma podrás disfrutar de numerosos beneficios adaptados a tus necesidades para ayudarte a que tus gestiones del día a día sean lo más ágiles posible.
¿Los servicios son facilitados por Mahou San Miguel?
No, nosotros solo hacemos de intermediarios con el objetivo de filtrar las mejores soluciones y negociar un precio ventajoso para los clientes de Mahou San Miguel. Si no has tenido una buena experiencia con un servicio estaremos encantados de que nos lo comuniques a través de nuestro servicio de atención al cliente.
¿Se premian todas mis compras con Mahou San Miguel?
Para sumar puntos debes de:
- Inscribirte en las promociones en la sección de “Mis promociones”.
- Hacer las compras de las referencias exigidas a tu distribuidor oficial de Mahou San Miguel por tu canal habitual.
Sólo se cargarán los puntos si alcanzas la compra mínima exigida en las promociones en las que estes participando.
¿Necesitas hablar con nosotros?
Más de 130.000 hosteleros ya usan Nexho®.
910 004 108Llámanos de lunes a domingo de 9:00 h a 20:00 h o rellena nuestro formulario de contacto