AYUDA Y CONTACTO

En el apartado de actualidad tienes acceso a diferentes tipos de contenido para que estes al tanto de todas las novedades del sector de la hostelería. Principalmente tenemos secciones destinadas a:

• Administrar tu negocio
• Mejorar tus ventas
• Personalizar tu negocio
• Tendencias para la hostelería
• Acceso directo a nuestro podcats

Todos los regalos confirmados se enviarán en un plazo aproximado de 3 días laborables para la Península y 15 días para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Te invitamos a que visites: https://www.somosnexho.com/nuevo-hostelero/ y nos dejes tus datos para que un comercial se ponga en contacto contigo.

Para registrarte debes de clicar en el botón de “Únete a Nexho¨ e introducir los datos que se solicitan, como por ejemplo el NIF con el que tienes registrado el negocio que quieres dar de alta, creando tu usuario y contraseña.

Si no puedes registrarte en Nexho® puede ser por:

• Email ya registrado: intenta recuperar la contraseña con el correo utilizado, haciendo clic en “entrar” y a continuación “¿Has olvidado tu contraseña?”. Introduce tu correo aquí y recibirás en tu mail un enlace para resetear tu contraseña. Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
• Límite de usuarios por NIF: esto quiere decir que el punto de venta en el que te quieres registrar ha alcanzado el máximo número de usuarios permitido. Puedes abrir una incidencia en Ayuda o llamar a nuestro servicio de atención al cliente 910 004 108.

Para acceder a los cursos debes de:

1. Accede a Nexho® desde la Web o App.
2. En la página de inicio, acceda a "Formación” situada en la barra superior de la home.
3. En ella encontrarás todos los cursos que tienes disponibles y los que has completado.

Para seguir el estado de tu pedido debes de:

1. Entra en la sección de “regalos” desde el menú principal.
2. Pincha en la tarjeta de “mis regalos” y desde esta pantalla podrás hacer seguimiento del estado de todos los regalos redimidos en tu punto de venta, así como acceder a la información del día en el que te enviamos el correo con el cupón digital (en el caso de los regalos digitales).