AYUDA Y CONTACTO

¿Tienes alguna pregunta o necesitas informar de un problema?

Preguntas frecuentes
Contacto
Ver todo
Promociones
Regalos
Soluciones
Formaciones
Otros

Encuentra respuestas rápidamente

Resultados de tu búsqueda

Se han encontrado 4 resultados
Signo de interrogación en un globo de viñeta

No se han encontrado resultados

Prueba con otra consulta o revisa las preguntas frecuentes.

Preguntas que pueden interesarte

Si tengo varios establecimientos, ¿tengo que participar en las promociones con cada local de manera individual o con que me apunte desde uno de ellos ya estoy participando en todos automáticamente?

Tienes que participar con cada local de manera INDIVIDUAL, ya que las promociones son personalizadas para cada negocio. Una vez que te hayas apuntado con tu primer local puedes ir a tu perfil, seleccionar el siguiente y volver a entrar en la sección de promociones para inscribirte a las que te interesan.

¿Puedo devolver los artículos?

Sí, puedes devolver los regalos canjeados si no te gustan, te arrepentiste o no son lo que esperabas. Dispones de 15 días naturales, a partir de la fecha que consta en el albarán de entrega, para realizar la devolución. Eso sí, recuerda que en el caso de los productos Apple y demás artículos tecnológicos (tablets, móviles, ordenadores...) solo podrán ser devueltos si cuentan con su precinto original, es decir, que no han sido abiertos y se encuentran en las mismas condiciones en que fueron entregados.​

Para contactar al servicio de atención al cliente, llámanos al 910 004 108 o escríbenos a través de nuestro formulario en el área de AYUDA.

No tengo PINCODE para ver el curso

Para poder ver el curso canjeable por PINCODES necesitas haber recibido el PINCODE vía email.

Si has recibido el PINCODE a través de nuestras newsletters, puedes acceder al curso insertándolo en la ventana que sale. En caso de error, reportar aquí

¿Se mantienen las condiciones comerciales con mi distribuidor?

Sí, las promociones de Nexho NO afectan las condiciones comerciales con tu distribuidor.

¿Cuándo se cargarán mis puntos de las promociones?

Los puntos se cargarán en tu cuenta de manera automática el día 25 de cada mes y se corresponden con las compras realizadas EL MES ANTERIOR.

Voy a abrir un nuevo local y quiero contactar con un comercial

Te invitamos a que visites: https://somosnexho.com/nuevo-hostelero/ y nos dejes tus datos para que un comercial se pongo en contacto contigo.

Necesitas hablar con nosotros?

Más de 130.000 hosteleros ya usan Nexho®.

910 004 108

Llámanos de lunes a domingo de 9:00 h a 20:00 h o rellena nuestro formulario de contacto

Detalle de la consulta

¿Quieres adjuntar un archivo?

Opcional (máximo 4Mb)
Nexho®

¿Tienes más de 18 años?

Está a punto de entrar a un sitio web titularidad de B2B Partners SL cuyo contenido se dirige únicamente a mayores de edad. Para asegurarnos de que sólo es visible para estos usuarios hemos incorporado el filtro de edad, que usted debe responder verazmente. Su funcionamiento es posible gracias a la utilización de cookies técnicas que resultan estrictamente necesarias y que serán eliminadas cuando salga de esta web.