AYUDA Y CONTACTO
¿Tienes alguna pregunta o necesitas informar de un problema?
Encuentra respuestas rápidamente
Resultados de tu búsqueda
Se han encontrado 4 resultadosNo se han encontrado resultados
Prueba con otra consulta o revisa las preguntas frecuentes.
Preguntas que pueden interesarte
¿Cómo tengo que hacer mis compras para que me carguen los puntos en Nexho?
Nexho SÓLO contabilizamos las compras realizadas a través de tu distribuidor/s oficial.
¿Cuándo se cargarán mis puntos de las promociones?
Los puntos se cargarán en tu cuenta de manera automática el día 25 de cada mes y se corresponden con las compras realizadas EL MES ANTERIOR.
¿Puedo devolver los artículos?
Sí, puedes devolver los regalos canjeados si no te gustan, te arrepentiste o no son lo que esperabas. Dispones de 15 días naturales, a partir de la fecha que consta en el albarán de entrega, para realizar la devolución. Eso sí, recuerda que en el caso de los productos Apple y demás artículos tecnológicos (tablets, móviles, ordenadores...) solo podrán ser devueltos si cuentan con su precinto original, es decir, que no han sido abiertos y se encuentran en las mismas condiciones en que fueron entregados.
Para contactar al servicio de atención al cliente, llámanos al 910 004 108 o escríbenos a través de nuestro formulario en el área de AYUDA.
¿Las soluciones son facilitadas por Mahou San Miguel?
No, nosotros solo hacemos de intermediarios con el objetivo de filtrar las mejores soluciones y negociar un precio ventajoso para los clientes de Mahou San Miguel.
Si no has tenido una buena experiencia con una Solución estaremos encantados de que nos lo comuniques a través de nuestro servicio de atención al cliente.
¿Se mantienen las condiciones comerciales con mi distribuidor?
Sí, las promociones de Nexho NO afectan las condiciones comerciales con tu distribuidor.
¿Cómo se obtienen puntos a través de las promociones?
Lo primero que debes hacer es APUNTARTE en la promoción. Una vez hecho esto, debes hacer el pedido (con la cantidad de los productos exigidos en la promoción) a tu distribuidor oficial.
¿Necesitas hablar con nosotros?
Más de 130.000 hosteleros ya usan Nexho®.
910 004 108Llámanos de lunes a domingo de 9:00 h a 20:00 h o rellena nuestro formulario de contacto