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He tenido una incidencia de calidad.

Si has tenido alguna incidencia de calidad con alguno de nuestros productos ponte en contacto con nosotros desde el formulario de ayuda seleccionando la opción de Incidencia de calidad por envase o por producto y contactaremos contigo para solucionar la incidencia.

¿Dónde recibiré mi regalo?

Tu pedido siempre se enviará a la dirección registrada del establecimiento desde el que canjees tu regalo. Te recordamos que no puedes cambiarla. Pero, en caso que al momento de confirmar la entrega notes que la información es errónea o está incompleta, puedes indicarlo en el campo de OBSERVACIONES. El envío no tendrá un coste adicional.

¿Cómo tengo que hacer mis compras para que me carguen los puntos en Nexho?

Nexho SÓLO contabilizamos las compras realizadas a través de tu distribuidor/s oficial.

¿Qué pasa si hago las compras pero no he dado al botón participar?

Si no haces clic en PARTICIPAR, NO estarás inscrito y por lo tanto, no se te cargarán los puntos. Puedes consultar las promociones que tienes disponibles en la sección “Mis promociones” haciendo clic en “NUEVAS”. Si necesitas ver más detalle de las promociones que participas, podrás verlas en la pestaña de "ACTIVADAS".

No tengo PINCODE para ver el curso

Para poder ver el curso canjeable por PINCODES necesitas haber recibido el PINCODE vía email.

Si has recibido el PINCODE a través de nuestras newsletters, puedes acceder al curso insertándolo en la ventana que sale. En caso de error, reportar aquí

¿En qué consisten las promociones de Nexho?

Las promociones de Nexho premian con PUNTOS tus compras de cerveza y agua. Cada vez que te inscribes a una promoción y realizas las compras exigidas, acumulas puntos que podrás canjear por lo que tú quieras de nuestro catálogo de regalos.​

Las promociones son PERSONALIZADAS para tu local, por eso si tienes varios locales puede que te aparezcan promociones diferentes en cada local. La personalización se basa en las referencias y volumen que normalmente compras y con ella buscamos que el programa sea lo más justo posible, ajustando las compras y los puntos a cada punto de venta. Las promociones VARÍAN cada mes.

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Más de 130.000 hosteleros ya usan Nexho®.

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